グムンドナー陶器は手描きのため、出来具合が様々ですが個性としてお楽しみ頂ければ幸いです。

万が一それでもイメージに合わない等の理由にて返品をご希望の場合は、商品到着後１週間以内にご相談下さい。

電話番号 03-6206-2353
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次のような商品は、原則として返品、交換、キャンセルは出来ませんのでご了承下さい。　　
・到着後１週間以上経過した商品
・一度でも使用した商品。
・お客様の手元で損傷あるいは加工した商品。

お客様のご都合によるご返品の場合は返送料はお客様のご負担でお願いします。
荷物の紛失、行き違いによる事故をさけるため必ず【宅配便】をご利用ください。
万一の時に、荷物が追跡できるよう、発送伝票の控えは必ず保管してください。

次の場合の交換につきましては、返送料は頂戴いたしません。
商品到着後１週間以内に、ご連絡の上「料金着払い」にてご返送下さい。
・商品の発送時に破損等があった場合。
・商品が不良の場合。
・お申し込みと異なる商品が届いた場合。